Condiciones Generales

Las compras realizadas en la web de www.dakotaboots.com quedan sometidas a las condiciones generales de compra contenidas en esta página en el momento de cursarse la correspondiente orden de compra. La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de las condiciones expuestas a continuación:

Cómo comprar.

Para comprar en www.dakotaboots.com puede usted registrarse previamente como cliente, se le pedirán sus datos (nombre, dirección, teléfono, etc...) y deberá crear una clave o password con el que podrá acceder a la zona de clientes de una forma rápida y segura cuando vuelva usted a nuestra página mas tarde. También puede comprar sin necesidad de registrarse cómo cliente debiendo introducir los datos requeridos para cada compra que realice.

Añadir Artículos: Todos los productos de la tienda llevan IVA INCLUIDO. Escoja usted el producto que desea comprar indique la cantidad deseada y haga clic en "añadir al carrito". Usted puede añadir más artículos a la cesta mientras navega por la web. En cualquier momento usted puede ver los productos añadidos al carrito haciendo clic en la cesta de la compra (parte superior derecha). Para finalizar la compra debe ir a la cesta de la compra y hacer clic en confirmar. Esta acción lo llevará a la compra - resumen, donde podrá modificar los productos comprados y el medio de transporte. Para seguir con el pago usted tiene que hacer clic en "Ir a la Caja" (parte derecha).

Para terminar el pedido debe completar 4 etapas:

1. Datos Personales. Se le pedirá correo electrónico para crear una cuenta o correo electrónico y contraseña si es usuario registrado. Otra opción es "pedir como invitado", en la cual se le pedirán los datos necesarios para realizar la compra pero no quedará registrado en la tienda. Una vez completados los datos hacer clic en continuar.
2. Dirección: Aquí debe comprobar la dirección de entrega y de facturación, actualizarlas o añadir una nueva dirección.
3. Método de Envío: aquí debe elegir el modo de envío. En este apartado también puede añadir cualquier comentario adicional sobre el pedido. Si todo esta correcto haga clic en Continuar.
4. Pago: Aquí puede elegir entre las dos formas de pago disponibles: Transferencia, Pago con Tarjeta, Paypal o Bizum. Dependiendo de la forma de pago elegida el proceso de finalización de la compra será diferente. En este paso deberá aceptar los Términos y Condiciones para "Confirmar Pedido"

Si ha elegido el pago por Transferencia deberá pulsar en el botón de confirmar mi pedido y se le mostrará la información de su pedido y los datos para realizar la transferencia. Además se le enviará un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido por nuestro equipo y quedamos a la espera de que usted haga el ingreso o transferencia. Si ha elegido el pago con tarjeta de crédito le redireccionaremos a la página segura SSL de Redsys en la que deberá introducir los datos de su tarjeta de crédito.

Dakota Boots le enviará:

a) Email de confirmación de pedido en el que se recogen todos los datos referentes a la compra realizada, y lo recibirá a los pocos minutos de realizar el pedido.
b) Email de aviso de salida del pedido en el que se le indica que su pedido se ha enviado por la agencia de transporte. (una vez confirmado el pago).
c) En caso de dejar el pedido a la espera de recepción de material también se le informará con un e-mail.

LEGISLACIÓN.
Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el cumplimiento o la interpretación del acuerdo de compra alcanzado, o alguna de sus condiciones, las partes renunciando, a su fuero propio, se someten a los Juzgados y Tribunales de Huelva.

Políticas de envío y devolución

Devoluciones.

Las devoluciones en dakotaboots.com son siempre gratuitas para la Península y el plazo de devolución es de 30 días desde la fecha de recepción del envío. Recuerda que los artículos tienen que estar en su estado original, sin usar. En dakotaboots.com no podemos ofrecerte un cambio, aunque si deseas una talla, un color o un artículo diferente, devuélvanos el artículo y haz un nuevo pedido. Si deseas devolver un artículo adquirido a través de nuestra página Web, te recomendamos que lo hagas de forma rápida y sencilla accediendo al apartado "Mi Cuenta" y siguiendo los siguientes pasos:

1. Localiza el pedido que incluye el modelo que quieres devolver.
2. Marca en el mismo pedido el artículo a devolver e indicar el motivo de la devolución.
3. Finaliza tu devolución haciendo clic en el enlace del transportista que te mostramos para organizar con nuestro transportista la manera más cómoda de recoger tu paquete.
4. Introduce en la caja original que recibiste el albarán señalizando los artículos que vas a devolver en su casilla correspondiente. Recuerda, es muy importante que todos los artículos a devolver estén en perfecto estado.
5. Una vez hayamos recibido en nuestros almacenes el paquete, procederemos a revisarlo. Si todo está correcto recibirás el importe de la devolución mediante la forma de pago utilizada en la compra.

Devoluciones desde países Unión Europea y resto del mundo.

Devoluciones desde Baleares, Canarias Ceuta, Melilla.

Las devoluciones y cambios fuera de España (Península) y de países de la Unión Europea y Resto del mundo, NO SON GRATUITAS, corren por cuenta del cliente. Para efectuar la devolución, los gastos del envío hasta nuestras oficinas y los gastos aduaneros son por cuenta del cliente. Para efectuar una devolución deberás enviar el paquete por el transportista de tu preferencia, a portes pagados, a la siguiente dirección.

RETURNS from EUROPEAN UNION AND REST OF THE WORLD countries.

RETURNS from Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla.